東村山市でエコキュート交換、修理、取替工事をお考えの方へ|東村山市のエコキュートの事ならみずほ住設にお任せください。

東村山市のエコキュートに関するよくある質問

東村山市でよく表示されるエラーコードとその対処法

今東村山市にお住まいでエコキュートについて、何らかトラブルが生じている方もいらっしゃるかもしれません。
そのような方のために主要メーカーのエラーコードとその対処法をいくつか以下に記載いたします。

東村山市でよく表示される三菱のエラーコード

表示コード：H01

【原因】：リモコンと貯湯ユニット間の通信の不具合

【対処法】：点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、専門業者にご依頼下さい。

表示コード：C03C19C20C21C27C30

【原因】：配管の凍結により沸き上げが正常にできない際に表示されるエラーコードです。

【対処法】：冬季の場合には、配管が凍結することで発生することもあります。以下の対処法が挙げられます。
①自然に溶けるのを待つ
②急いで使いたい場合は配管にぬるま湯をかける

対処後にエラーコードが解除されない場合は別の原因が考えられます。
上記で解決しない場合は専門業者にご依頼下さい

表示コード：F06

【原因】：配管の凍結、配管の詰まりなどによりおふろの湯張りに異常がみられます。

【対処法】：冬季の場合原因のひとつとして、配管が凍結していることが考えられます。
①自然に溶けるのを待つ
②急いで使いたい場合は配管にぬるま湯をかける

対処後にエラーコードが解除されない場合は別の原因が考えられます。
上記で解決しない場合は専門業者にご依頼下さい

表示コード：F08

【原因】：漏水によりタンクや配管から漏水を検知しています。

【対処法】：点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、専門業者にご依頼下さい。

表示コード：U00

【原因】：サーミスタの断線や故障・接続不良により給湯温度が高くなっている際に表示されるエラーコードです。

【対処法】：給湯機の給水口から水の蛇口をひねり水を出してください。
夏場など、給水配管が太陽熱で温まっている場合に一時的に表示されることがあります。
蛇口からしばらく湯を出してください。給水配管の温度が下がり解消されることがあります。
断水や冬季では、配管の凍結により表示されることもあります。
断水終了や配管の解凍をお待ちください。上記で解決しない場合は専門業者にご依頼下さい。

表示コード：U03

【原因】：ふろ自動時の湯張りに異常がみられます。この場合、以下の3つのケースが発生要因として考えられます。
①浴槽の栓が抜けている
②配管の詰まり
③アダプタの詰まり

【対処法】：このエラーコードが発生した場合の対処法として、以下の3つが挙げられます。
①おふろの栓を閉めて、水抜き栓の緩みを確認し再度ふろ自動スイッチを押してください。
②ふろ配管の注水洗浄・循環洗浄を実施してください。
③浴槽アダプターの詰まりを確認して、浴槽アダプターが汚れている場合はブラシなどで汚れを取り、再度ふろ自動スイッチを押してください。

表示コード：U29

【原因】：湯張りの設定で誤作動により試運転湯はりが正しくできていません。

【対処法】：以下の4つの対処法が挙げられます。
①おふろの栓が抜けている場合は、おふろの栓を閉めて、再度ふろ自動スイッチを押してください。
②水抜き栓の緩み、浴槽アダプターのつまりを確認して、再度ふろ自動スイッチを押してください。
③給水配管専用止水栓が閉じている場合は、開けてください。(蛇口からお湯が出る場合、すでに開になっています)
④湯はり量の設定が少ない場合は、浴槽アダプターがかくれる量に設定し、浴槽内の残水を排水後、再度ふろ自動スイッチを押してください。

※処置後エラーが消え、使用することができます。上記で解決しない場合は専門業者にご依頼下さい。

表示コード：P16

【原因】：タンク内の水の不足、ヒートポンプ配管のエア抜き不足や逆接続、配管の凍結、詰まりなどにより沸き上げ中の水の循環に異常がみられます。

【対処法】：点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、専門業者にご依頼下さい。

表示コード：P36

【原因】：熱源ポンプの不具合・故障により熱源ポンプに異常がみられます。

【対処法】：お風呂の保温・追いだきや、機種によっては湯のわき上げも制限されます。点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、専門業者にご依頼下さい。

表示コード：P37

【原因】：ふろ自動での湯はりや追いだきに異常が見られます。

【対処法】：冬場では配管の凍結による原因が考えられます。点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、専門業者にご依頼下さい。

上記以外のエラーコードが表示される場合は、こちらをご参考ください。

東村山市でよく表示されるパナソニックのエラーコード

表示コード：U53

【原因】：浴そう満水検知。ふろ自動運転時、浴そうからお湯あふれる際に表示されるエラーコードです。

【対処法】：ふろの設定湯量を下げてください。続けて保温やたし湯を自動で行いたいときは、「ふろ自動」を押してください。

表示コード：U61

【原因】：湯切れ検知。　浴そうへのお湯はり時、タンクにお湯がないため、お湯はりを停止した際に表示されるエラーコードです。

【対処法】：タンクにお湯があるか確認し、お湯が沸くまで待ってください。もしくはふろ給湯サーミスター点検・交換を行なってください。

表示コード：H18

【原因】：暖房水漏れ異常　暖房水の減水を検知し、補水完了（満水）した後、60時間以内に再度減水を検知した際に表示されるエラーコードです。

【対処法】：本体内暖房配管、床暖房パネル、機外暖房配管の水漏れ確認と補修を行ってください。

表示コード：H25

【原因】：ふろフロースイッチ異常。ふろ循環ポンプが停止時およびふろお湯はり停止時、
ふろフロースイッチONの異常を検出した際に表示されるエラーコードです。

【対処法】：以下の3つの対処法を試されてみてください。
①ふろ配管洗浄をおこない、ふろフロースイッチの掃除。
②ふろフロースイッチの点検、交換。
③外装に磁石(マグネット)がないか確認・除去。

表示コード：H29

【原因】：酸素運転循環異常。ふろ配管の往き管と戻り管が逆接続のため、酸素運転ができない際に表示されるエラーコードです。

【対処法】：ふろ配管接続の確認、修正を行ってください。

表示コード：H30

【原因】：暖房往きサーミスター中途半端故障。暖房戻りサーミスター温度が、暖房往きサーミスター温度を5分間上回った際に表示されるエラーコードです。

【対処法】：リード線、コネクタの接続確認、補修を行ってください。もしくは暖房往きサーミスター点検、交換を行ってください。

表示コード：H37

【原因】：高温異常。タンク上部の残湯サーミスターが高温を検出した際に表示されるエラーコードです。

【対処法】：残湯サーミスターの点検、交換を行ってください。

表示コード：H49

【原因】：追いだきポンプ異常。
K1,K2,K3,D,DA,KA,UA,FAシリーズの場合は以下の3つの要因が考えられます。
①ふろ注湯時、追いだきサーミスターの温度が
ふろ給湯サーミスターの温度より８℃以上高い状態が３０秒以上続いた
②ふろサーミスター温度がふろ給湯サーミスター温度＋８℃以上低い状態
③ ①＆②の状態が３０秒継続した

KB,FB,WB,KCシリーズの場合は以下の2つの要因が考えられます。
①追いだきポンプが回転しない
②追いだきポンプが回転し続ける

【対処法】：各シリーズの対処法をそれぞれ以下に記載いたします。
・K1,K2,K3,D,DA,KA,UA,FAシリーズの場合
①リード線、コネクタの断線補修、追いだきポンプ、追いだきサーミスター交換
②試運転時などタンクに湯が沸いていない状態で、ふろお湯はり流量が極端に少なくないか確認。以下の手順で確認を行ってください。
1.給水元栓を完全に「開」する
2.給水フィルターのゴミ除去
3.ふろ注湯弁のフィルターのゴミ除去

KB,FB,WB,KCシリーズの場合
①追いだきポンプのリード線、コネクタ抜け確認
②追いだきポンプの点検交換
③制御基板の点検交換

表示コード：H60

【原因】：水位電極異常。満水電極が水位検出しているとき、減水電極が水位検出しない状態が３秒以上継続した際に表示されるエラーコードです。

【対処法】：以下の3つの対処法を試されてみてください。
①リード線接続確認、補修
②減水電極の抵抗値確認（正常：水有り10ＭΩ未満、水なし10ＭΩ以上）
③異常時膨張タンク交換

表示コード：H83

【原因】：水位窓設定異常。３分以内に浴そうの水位の窓設定ができない際に表示されるエラーコードです。

【対処法】：エアーかみ除去、配管の確認修正を行ってください。もしくは水位センサーの交換を行ってください。

そのほかのエラーコードに関してはこちらをご確認ください。

東村山市でよく表示される東芝のエラーコード

表示コード：U20

【原因】：お風呂の循環異常。要因としては以下の3つが挙げられます。
①浴槽の栓が抜けたまま湯はりをしてしまった
②湯はりする湯量が浴槽循環金具より低い位置に設定されている
③浴槽循環金具のフィルター汚れが詰まっている

【対処法】：上記の要因における対処法を以下に記載いたします。
①→栓をして湯はりをする
②→湯はり量を増やす設定後に湯はりをやり直す
③→循環口の汚れを取り除く

表示コード：U22

【原因】：湯切れ。お湯の使いすぎや残湯量が少ない状態で湯はりを行なった際に表示される。

【対処法】：湯はりを行うは場合は湯はり１回分の「沸き増し」を行い、湯はりをし直してください。

表示コード：U23

【原因】：浴槽の残り湯を利用した湯張りが3回以上行われた。

【対処法】：残り湯を全て排水してから湯はりをやり直してください。

表示コード：U25

【原因】：自動保温中(自動湯かげん中)に浴槽の栓を抜いたり、栓が抜けかかっているなどで、水位が浴槽循環金具より低くなっている。

【対処法】：お知らせコードを解除してください。

表示コード：E1〜E6

【原因】：リモコン回路の不具合、故障やリモコンの誤設置などにより残湯センサーに異常

【対処法】：状態を撮影し、なるべく状態を保ったまま、当社またはメーカーにお問い合わせください。

表示コード：E8

【原因】：エコキュートから漏水している

【対処法】：状態を撮影し、なるべく状態を保ったまま、当社またはメーカーにお問い合わせください

表示コード：E9

【原因】：リモコン回路の不具合や故障、リモコンの誤設置などによるリモコン通信の異常

【対処法】：状態を撮影し、なるべく状態を保ったまま、当社またはメーカーにお問い合わせください。

表示コード：H0

【原因】：給水停止弁の不具合や故障などによる給水停止弁の異常

【対処法】：状態をお写真に撮りなるべく現存状態にて、当社またはメーカーにてお問い合わせください。

表示コード：H1

【原因】：流量センサーの不具合や故障、電磁弁の不良などによるふろ流量センサーに異常

【対処法】：状態をお写真に撮りなるべく現存状態にて、当社またはメーカーにてお問い合わせください。

表示コード：H18

【原因】：ポンプに不具合、故障などにより追い炊きポンプに異常がみられます。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

東村山市でよく表示される日立のエラーコード

表示コード：C23

【原因】：ふろ湯はりができない。自動運転中にたし湯ができない。このエラーコードが表示される要因として以下の3つが考えられます。
①浴そうの排水栓をしていない。
②ふろ循環アダプターのフィルターが目づまりしている。
③ふろ自動運転中に浴そうの排水栓を抜いた。
④ふろ自動運転中に、おふろのお湯を多量にくみだした。

【対処法】：以下の4つの対処法が挙げられます。
①浴そうの排水栓を閉じてください
②ふろ循環アダプターのフィルターを掃除してください。
③ふろ自動運転中に排水栓を抜かないでくださいでください。
④ふろ自動運転中は、おふろのお湯を多量にくみださない。

記載の処置を施した後「ふろ自動」ボタンを押してください。点検表示が消え、通常通り使用できるようになります。
処置をしても、なお点検記号が表示される場合や該当する原因がない場合は、
状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：HE21

【原因】：ヒートポンプ配管の異常

【対処法】：台所リモコンの「メニュー」と「戻る」ボタンを同時に5秒以上押し、表示を解除してください。もし再度表示される場合は、ヒートポンプ配管の点検が必要です。
なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：Er06

【原因】：貯湯ユニット関係の異常

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：Er11

【原因】：貯湯ユニット関係の異常

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：Er15

【原因】：ふろ湯はりの異常。以下の2つの要因が考えられます。
①貯湯ユニットへ水の供給がされていない。
②断水

【対処法】：以下の2つの対処法が挙げられます。
①タンク専用止水栓を全開にしてください。
②断水が終わるまで待ってください。

記載の処置を施した後「ふろ自動」ボタンを押してください。点検表示が消え、通常通り使用できるようになります。
処置をしても、なお点検記号が表示される場合や該当する原因がない場合は、状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：Er23

【原因】：追い焚き異常。以下の2つの要因が考えられます。
①ふろ配管内に空気がたまっている
②半身浴湯はりの自動保温中に水位がふろアダプターまで下がった

【対処法】：以下の2つの対処法が挙げられます。
①たし湯またはさし水を行い、配管内の空気を浴そうへ出してください。
②半身浴湯はりの自動保温中に浴そうのお湯を排水しないでください。

記載の処置を施した後「ふろ自動」ボタンを押してください。点検表示が消え、通常通り使用できるようになります。

表示コード：Er23

【原因】：貯湯ユニット関係の異常

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：Er72

【原因】：貯湯ユニット関係の異常

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：HE05

【原因】：ヒートポンプユニット関係の異常

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：HE25

【原因】：ヒートポンプユニット関係の異常

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

東村山市でよく表示されるダイキンのエラーコード

表示コード：U0

【原因】：ガス欠検出による停止

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：U2U4

【原因】：このエラーコードは以下の2つによって表示される可能性があります。
①エコキュート本体（貯湯タンク）基板の故障
②ヒートポンプ基板の故障
また雨が強い日に表示されやすいエラーコードでもあります。

【対処法】：このエラーコードが表示された場合は以下の手順でご対処ください。
1.エコキュート本体の漏電ブレーカー（漏電しゃ断器）をオフにします。
※漏電ブレーカーは、エコキュート本体（貯湯タンク）の下部に設置されています。
2.10秒程度待ちます。
3.再びエコキュート本体の漏電ブレーカーをオンにします。
4.リモコンから「ピピッ」という音が鳴り、画面が復旧することを確認します。
※上記の「漏電ブレーカー」は、分電盤の「エコキュートブレーカー」でも問題ありません。

上記の方法を試しても、警報「U4」「U2」から復旧しない場合は、
点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：HJ

【原因】：循環水系統不良

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：L3

【原因】：電装品箱内温度上昇

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：740

【原因】：台所リモコンの通信異常

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：F38-01F38-02F38-03F38-04F38-05

【原因】：残湯量サーミスタ異常

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：FA

【原因】：このエラーコードが表示される要因として以下の6つが挙げられます。
①サーミスタ（温度センサー）の故障
②貯湯タンクの沸き上げポンプ故障
③ヒートポンプ部品の故障（高圧圧力スイッチ・プリント基板・電子膨張弁の不具合、水熱交換器の詰まり等）
④給水配管の凍結
⑤貯湯タンクとヒートポンプを繋ぐ配管系統の凍結
⑥断水

【対処法】：このエラーコードが表示された場合、以下の手順でご対処ください
1.エコキュート本体の漏電ブレーカー（漏電しゃ断器）をオフにします。
※漏電ブレーカーは、エコキュート本体（貯湯タンク）の下部に設置されています。
2.30秒程度待ちます。
3.再びエコキュート本体の漏電ブレーカーをオンにします。
4.リモコンから「ピピッ」という音が鳴り、画面が復旧することを確認します。

上記の方法を試しても復旧しない場合は、点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：H33

【原因】：ふろサーミスター異常

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：H56-01H56-02

【原因】：湯張り混合弁(お風呂の湯張り時にお湯と水を混ぜ合わせるための部品)やエコキュート本体（貯湯ユニット）の基板、サーミスタ（温度センサー）の故障などによって表示されるエラーコードです。

【対処法】：以下の手順でエコキュートのリセットを行ってください。
1.エコキュート本体の漏電ブレーカー（漏電しゃ断器）をオフにします。
※漏電ブレーカーは、エコキュート本体（貯湯タンク）の下部に設置されています。
2.30秒程度待ちます。
3.再びエコキュート本体の漏電ブレーカーをオンにします。
4.リモコンから「ピピッ」という音が鳴り、画面が復旧することを確認します。

上記の方法を試しても、警報「H54」から復旧しない場合は、点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：E6

【原因】：圧縮機ロック

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

：これから東村山市へのお引越しを検討されている方へ

：これから東村山市へのお引越しを検討されている方やもっと東村山市について知りたい方向けに東村山市の基本情報や住みやすさなどをご紹介します。

：東村山市の基本情報

：面積：17.14平方km
総人口：150,564人(推計人口,2020年8月1日)
人口密度：8,784人/平方km
市役所所在地：〒189-8501 東京都東村山市本町一丁目2番地3
隣接自治体：東久留米市,清瀬市,東大和市,小平市,所沢市
市の木：ケヤキ
市の花：ツツジ
通っている路線：JR武蔵野線,西武池袋線,西武新宿線,西武拝島線,西武多摩湖線,西武国分寺線,西武西武園線,西武山口線
出身や居住・元居住有名人：志村けん,美山加恋,相田翔子,杉浦幸,中谷美紀,矢部太郎,浅見れいな,竹下景子,原田泰造,日本エレキテル連合,中村涼子,ユージ,河合郁人,清水市代,永井聡,鳥谷敬,オコエ瑠偉,ウォルシュ・ジュリアン,栗山英樹

：東村山市ってどんなところ？

：東村山市は東京都の多摩地域北部に位置し、高田馬場駅まで西武新宿線で最短21分などアクセスの良さからベッドタウンとして発展してきた都市です。
実際に2005年の夜間人口(居住者)は144,402人であるのに対し、昼間人口(市外からの通勤者・通学者含む)は115,046人と昼間人口は夜間人口の0.797倍と、夜間人口の方が多いことがわかります。
多摩地域はベッドタウンが多い傾向にありますが、昼間人口が夜間人口の0.8倍以下というのはあまりなく、他都市よりも居住者の比率が高いようです。
自然環境に恵まれていくことで知られ、市内には「トトロの森」と呼ばれる八国山緑地や多摩湖サイクリングロードなどがあります。
多摩湖サイクリングロードは多摩湖から西武園遊園地まで繋がっており、夏には高台から花火を見ることができる人気スポットです。
また志村けんの出身地であり、志村けんが作った東村山音頭で全国的に有名になった市でもあります。
東村山音頭をきっかけに東村山市の存在を知ったという方も多いのではないでしょうか。そのため東村山駅東口には「志村けんの木」を見ることができ、市内の和菓子店は志村けんにあやかった「だいじょぶだァー饅頭」「だっふんだァーどら焼き」などが販売されています。

：東村山市の住みやすさ

：上記でもご紹介した通り、東村山市はベッドタウンが多い多摩地域の中でも居住者の割合がトップクラスに高い都市です。
その理由として挙げられるのはやはり都心へのアクセスの良さでしょう。
東村山駅から池袋駅まではおよそ30分、立川駅まではおよそ15分、日本橋駅まではおよそ50分、吉祥寺駅まではおよそ25分など。
東村山市内に多いな商業施設やショッピングモールはそこまで多くありませんが、都心部に加えて立川駅や吉祥寺駅など多摩地域の中心地までも近いのでそれほど買い物に困ることもありません。
また居住者の割合が多いと聞くと、喧騒が多い街のイメージを持たれる方もいらっしゃいますが実施は閑静な住宅街が広がっています。
実際に東村山市へお住まいの方からも「閑静で自然豊か」「騒がしくなくて安心して生活できる」などの声が寄せられています。
そのほか東村山市駅の家賃相場の安さも居住者の割合が多い理由の一つ。
ワンルームは5万500円、1Kは5万1,300円、1DKは6万3,900円、1LDKは8万500円、2DKは6万8,800円と非常に格安です。
緑豊かで自然に囲まれた環境のため、ファミリー世帯にも高い人気を誇ります。
以上の理由から東村山市は非常に住みやすく、都心部に通勤・通学をしているけれど穏やかな環境下で暮らしたいという方におすすめです。