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足立区のエコキュートに関するよくある質問

足立区でよく表示されるエラーコードとその対処法

今足立区にお住まいでエコキュートについて、何らかトラブルが生じている方もいらっしゃるかもしれません。
そのような方のために主要メーカーのエラーコードとその対処法をいくつか以下に記載いたします。

足立区でよく表示される三菱のエラーコード

表示コード：H01

【原因】：リモコンと貯湯ユニット間の通信の不具合

【対処法】：点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、専門業者にご依頼下さい。

表示コード：P00P10P11

【原因】：サーミスタの断線や故障・接続不良により温度を調節出来ないためシャワーや蛇口が使用できない状態

【対処法】：点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、専門業者にご依頼下さい。

表示コード：H10

【原因】：室外機と貯湯ユニットの通信異常・回路の不具合がみられます。

【対処法】：点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、専門業者にご依頼下さい。

表示コード：P05

【原因】：湯はり機能の異常で見られるエラーコードです。このエラーコードが表示される要因として以下の4つが挙げられます。
①タンク内の水が不足
②浴槽の栓が抜けている
③アダプタにゴミ詰まり
④配管が凍結

【対処法】：上記4つの要因に対する対処法をそれぞれ以下に記載いたします。
①→タンク内に水が無い場合は、タンクを満水にしてください。
②→栓をしてふろ自動をもう一度押してください。
③→歯ブラシなどでゴミを取り除いてください。
④→配管が凍結している場合は、解凍するのをお待ちください。

上記で解決しない場合、専門業者にご依頼ください。

表示コード：F06

【原因】：配管の凍結、配管の詰まりなどによりおふろの湯張りに異常がみられます。

【対処法】：冬季の場合原因のひとつとして、配管が凍結していることが考えられます。この場合、以下の2つの対処法が挙げられます。

①.自然に溶けるのを待つ
②急いで使いたい場合は配管にぬるま湯をかける

対処後にエラーコードが解除されない場合は別の原因が考えられます。
上記で解決しない場合は専門業者にご依頼下さい。

表示コード：P35

【原因】：ふろへの給湯を開閉する弁が完全に閉止できていないなど、機器全般による不具合。

【対処法】：点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、専門業者にご依頼下さい。

表示コード：F08

【原因】：漏水によりタンクや配管から漏水を検知しています。

【対処法】：点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、専門業者にご依頼下さい。

表示コード：C03C19C20C21C27C30

【原因】：配管の凍結により沸き上げが正常にできません。

【対処法】：冬季の場合原因のひとつとして、配管が凍結していることが考えられます。この場合、以下の2つの対処法が挙げられます。

①.自然に溶けるのを待つ
②急いで使いたい場合は配管にぬるま湯をかける

対処後にエラーコードが解除されない場合は別の原因が考えられます。
上記で解決しない場合は専門業者にご依頼下さい。

表示コード：U00

【原因】：サーミスタの断線や故障・接続不良により給湯温度が高くなっています。

【対処法】：給湯機の給水口から水の蛇口をひねり水を出してください。
夏場など、給水配管が太陽熱で温まっている場合に一時的に表示されることがあります。
蛇口からしばらく湯を出してください。給水配管の温度が下がり解消されることがあります。
断水や冬季では、配管の凍結により表示されることもあります。断水終了や配管の解凍をお待ちください。
上記で解決しない場合は専門業者にご依頼下さい。

表示コード：U04U05

【原因】：湯切れを知らせています。

【対処法】：このエラーコードが表示される際、以下の手順でご対処ください。
１.停止日数、わき上げ休止を設定し、わき上げをしていない場合は、「満タン」を押してわき上げを行ってください。（「満タン」わき増しは深夜時間帯になると、自動で解除されます）
２．わき上げが「少なめ」や「おまかせ」設定の場合でお湯の使用量が多く、頻繁に表示される場合には「多め」に変更してください。
３．お湯をいつもより多く使った、冷めた残り湯をあたため直した場合は、「満タン」を押して、わき上げを行ってください。（満タンわき増しは深夜時間帯になると、自動で解除されます）

正常にお湯がわくと、自動的に表示は消え、お使いいただくことができます。
上記で解決しない場合は専門業者にご依頼下さい

上記以外のエラーコードが表示される場合は、こちらをご参考ください。

板橋区でよく表示されるパナソニックのエラーコード

表示コード：U22

【原因】：断水検知。ふろ自動お湯はり時、注湯量が１Ｌ/分以下になった。

【対処法】：給水配管やふろ配管が凍結したときに表示されることがあります。この場合、以下の2つの対処法が考えられます。
①断水が復旧したことを確認する。
②「ふろ自動」を押し、ふろ自動運転する。

表示コード：H29

【原因】：酸素運転循環異常。ふろ配管の往き管と戻り管が逆接続のため、酸素運転ができない。

【対処法】：ふろ配管接続の確認、修正を行ってください。

表示コード：H37

【原因】：ふろ給湯サーミスター異常。ふろ給湯サーミスターが断線または短絡した。

【対処法】：以下の2つの手順が挙げられます。
①リード線、コネクタ抜け点検。
②ふろ給湯サーミスター抵抗値確認点検、交換。

表示コード：H49

【原因】：追いだきポンプ異常。K1,K2,K3,D,DA,KA,UA,FAシリーズの場合は以下の3つが発生要因として考えられます。
①ふろ注湯時、追いだきサーミスターの温度が
ふろ給湯サーミスターの温度より８℃以上高い状態が３０秒以上続いた
②ふろサーミスター温度がふろ給湯サーミスター温度＋８℃以上低い状態
③①＆②の状態が３０秒継続した
KB,FB,WB,KCシリーズの場合は以下の2つです。
①追いだきポンプが回転しない
②追いだきポンプが回転し続ける

【対処法】：各シリーズごとの対処法を以下に記載いたします。
・K1,K2,K3,D,DA,KA,UA,FAシリーズの場合
①リード線、コネクタの断線補修、追いだきポンプ、追いだきサーミスター交換
②試運転時などタンクに湯が沸いていない状態で、ふろお湯はり流量が極端に少なくないか確認。この対処法は以下の手順でご対処ください。

1.給水元栓を完全に「開」する
2.給水フィルターのゴミ除去
3.ふろ注湯弁のフィルターのゴミ除去

・KB,FB,WB,KCシリーズの場合
①追いだきポンプのリード線、コネクタ抜け確認
②追いだきポンプの点検交換
③制御基板の点検交換

表示コード：H56

【原因】：ふろ混合弁異常。このエラーコードが表示される要因として以下の3つが考えられます。
①ふろお湯はり時、設定温度より高い温度を検知した｡
②ふろ湯はり時、ふろ給湯サーミスター検出温度が残湯サーミスター１の検出温度より低い状態になった｡
③ふろ湯はり時、混合弁を水側に駆動しても全開位置を検出できない。

【対処法】：上記発生要因についての対処法を以下に記載いたします。
①→ふろ混合弁、ふろ給湯サーミスターの点検、交換
②→ふろ給湯サーミスターの点検、交換
③→ふろ混合弁の点検、交換

表示コード：H92

【原因】：ヒートポンプ配管誤配管検知。ヒートポンプ配管の接続を戻り（湯側）と往き（水側）の接続を逆に接続した。

【対処法】：ヒートポンプ配管の接続（戻り、往き側）確認と修正

表示コード：F12

【原因】：圧力スイッチ作動。K1,K2,K3,KA,DA,UAシリーズの場合はヒートポンプ配管系路に温水が十分に流れないため、冷媒圧力が異常に上昇し、圧力スイッチが作動した。またはヒートポンプ配管を誤接続したことが発生要因。一方、KB,WB,KCシリーズの場合は冷媒圧力が異常に上昇し、圧力スイッチが作動したことが発生要因です。

【対処法】：各シリーズの対処法を以下に記載いたします。
・K1,K2,K3,KA,DA,UAシリーズの場合
①ヒートポンプ配管系路の点検
（エアー抜き、水側バルブが「開」、逆止弁がないこと、詰まり、凍結等）
②給水配管の凍結の解凍、給水元栓の「開」等の点検
③ヒートポンプ配管の接続確認、修正
④タンク上部のノズル詰まり除去
⑤入水、出湯サーミスターの外れ点検、修正
⑥沸き上げポンプ点検、交換
⑦膨張弁の点検、交換

・KB,WB,KCシリーズの場合
①入水サーミスター外れ確認、正規取付
②出湯サーミスター外れ確認、正規取付
③膨張弁コネクタ外れ確認、正規取付
④膨張弁コイル抵抗確認[正常46.3Ω(20℃の時)]

表示コード：F24

【原因】：冷凍サイクル異常。このエラーコードが発生する要因として以下の5つが考えられます。
①タンクに残湯ありの状態でヒートポンプ配管の戻り（湯側）、往き（水側）を逆接続した。
②出湯サーミスターが外れた。
③沸き上げポンプの作動確認。
④膨張弁コイルの抵抗値確認。（正常）46±3Ω（20℃）
⑤冷媒漏れ。

【対処法】：上記の発生要因に対する対処法をそれぞれ記載いたします。
①→ヒートポンプ配管の点検、修正。
②→出湯サーミスターの正規取付。
③→沸き上げポンプの点検、交換または、プリント基板交換。
④→膨張弁コイル交換。
⑤→冷媒漏れはヒートポンプユニット対応。

表示コード：F47

【原因】：漏水センサー断線検知。漏水センサーが断線した。

【対処法】：以下の2つが対処法として考えられます。
①リード線、コネクタの外れ確認、修正。
②漏水センサーの交換。

表示コード：F70

【原因】：位置検出センサー異常。　運転開始時、圧縮機が回転しない。

【対処法】：以下の3つが対処法として考えられます
①連絡配線の点検、修正
②圧縮機リード線の点検、修正
③プリント基板２の点検、交換

足立区でよく表示される東芝のエラーコード

表示コード：U22

【原因】：お湯の使いすぎや、残湯量が少ない状態で湯はりを行なった際の湯切れの合図。

【対処法】：湯はりを行う場合は湯はり１回分の［沸き増し］を行い湯はりをし直して下さい。

表示コード：E8

【原因】：エコキュートから漏水している可能性。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：E18

【原因】：ユニット内の回路の不具合、故障などによりヒートポンプユニットの通信に異常。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：E29

【原因】：高温感知サーミスタが断線もしくはショートなどにより湯張り時に高温異常。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：E:Hc

【原因】：温度センサーの不良 ・制御基板の不良などによるタンク内の温度の異常。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：H3

【原因】：流量センサーの不具合、故障 ・電磁弁の不良などにより電磁弁に異常がみられます。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：H5

【原因】：センサーの不具合 ・配管の詰まりなどにより給湯温度センサーに異常がみられます。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：H18

【原因】：ポンプに不具合、故障などにより追い炊きポンプに異常がみられます。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：H19

【原因】：ポンプに不具合、故障などにより沸き上げポンプに異常がみられます。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：U25

【原因】：自動保温中（自動湯かげん中）に浴槽の栓を抜いたり、栓が抜けかかっているなどで、水位が浴槽循環金具より低くなっている。

【対処法】：お知らせコードを解除して、お使いいただけます。

足立区でよく表示される日立のエラーコード

表示コード：C23

【原因】：ふろ湯はりができない。自動運転中にたし湯ができない。以下の4つが発生要因として考えられます。
①浴そうの排水栓をしていない。
②ふろ循環アダプターのフィルターが目づまりしている。
③ふろ自動運転中に浴そうの排水栓を抜いた。
④ふろ自動運転中に、おふろのお湯を多量にくみだした。

【対処法】：上記4つの発生要因に対する対処法を以下に記載いたします。
①→浴そうの排水栓を閉じてください
②→ふろ循環アダプターのフィルターを掃除してください。
③→ふろ自動運転中に排水栓を抜かないでくださいでください。
④→ふろ自動運転中は、おふろのお湯を多量にくみださない。

記載の処置を施した後「ふろ自動」ボタンを押してください。点検表示が消え、通常通り使用できるようになります。
処置をしても、なお点検記号が表示される場合や該当する原因がない場合は、
状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：HE01

【原因】：ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：HE20

【原因】：ヒートポンプ配管の点検が必要です。

【対処法】：台所リモコンの「メニュー」と「戻る」ボタンを同時に5秒以上押し、表示を解除してください。
再度表示される場合は、ヒートポンプ配管の点検が必要です。なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：HE38

【原因】：ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：HE42

【原因】：ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：Er04

【原因】：貯湯ユニット関係の点検が必要です。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：Er04

【原因】：ふろ湯はりができない。貯湯ユニットへ水の供給がされていないか断水によって表示されるエラーコードです。

【対処法】：タンク専用止水栓を全開にしてください。または断水が終わるまで待ってください。

記載の処置を施した後「ふろ自動」ボタンを押してください。点検表示が消え、通常通り使用できるようになります。
処置をしても、なお点検記号が表示される場合や該当する原因がない場合は、
状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：Er23

【原因】：追いだきができない。このエラーコードが表示される要因として以下の2つが考えられます。
①ふろ配管内に空気がたまっている
②半身浴湯はりの自動保温中に水位がふろアダプターまで下がった

【対処法】：上記2つの発生要因に対してそれぞれ対処法を記載いたします。
①→たし湯またはさし水を行い、配管内の空気を浴そうへ出してください。
②→半身浴湯はりの自動保温中に浴そうのお湯を排水しないでください。

記載の処置を施した後「ふろ自動」ボタンを押してください。点検表示が消え、通常通り使用できるようになります。

表示コード：Er51

【原因】：貯湯ユニット関係の点検が必要です。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

表示コード：Er74

【原因】：貯湯ユニット関係の点検が必要です。

【対処法】：状態をお写真に撮り、なるべく現存状態にて、当社・またはメーカーにお問合せ下さい。

足立区でよく表示されるダイキンのエラーコード

表示コード：C15C16C55

【原因】：断水・給水止水栓の閉止・凍結

【対処法】：断水処理を行ってください。または給水止水栓をあけてください。凍結の場合は溶けるまでお待ちください。この場合は給湯温度設定を水にして、1分間に200mL程度の水が出るようにお湯側の蛇口を開いてください。

表示コード：C45

【原因】：沸き上げポンプ異常

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：750

【原因】：通信異常：浴室リモコン

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：C81

【原因】：ふろ循環ポンプドライ検知

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：H33

【原因】：ふろサーミスタ異常

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：H54-01H54-02H54-03

【原因】：沸き上げ三方弁(流体（水やお湯）の流れを制御し、温かい水と冷たい水を混ぜ合わせる役割を持った部品)、エコキュート本体（貯湯ユニット）の基板故障。沸き上げ三方弁の故障によるものが多いです。

【対処法】：このエラーコードに対して以下の手順でご対処ください
1.エコキュート本体の漏電ブレーカー（漏電しゃ断器）をオフにします。
※漏電ブレーカーは、エコキュート本体（貯湯タンク）の下部に設置されています。
2.30秒程度待ちます。
3.再びエコキュート本体の漏電ブレーカーをオンにします。
4.リモコンから「ピピッ」という音が鳴り、画面が復旧することを確認します。

上記の方法を試しても、警報「H54」から復旧しない場合は、
点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：L3

【原因】：電装品箱内温度上昇

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：FA

【原因】：警報「FA」が発生する原因としては、
1.サーミスタ（温度センサー）の故障
2.貯湯タンクの沸き上げポンプ故障
3..ヒートポンプ部品の故障
（高圧圧力スイッチ・プリント基板・電子膨張弁の不具合、水熱交換器の詰まり等）
4.給水配管の凍結
5.貯湯タンクとヒートポンプを繋ぐ配管系統の凍結
6.断水
などの可能性が考えられます。

【対処法】：以下の手順でご対処ください。
1.エコキュート本体の漏電ブレーカー（漏電しゃ断器）をオフにします。
※漏電ブレーカーは、エコキュート本体（貯湯タンク）の下部に設置されています。
2.30秒程度待ちます。
3.再びエコキュート本体の漏電ブレーカーをオンにします。
4.リモコンから「ピピッ」という音が鳴り、画面が復旧することを確認します。

上記の方法を試しても、警報「FA」から復旧しない場合は、
点検や修理が必要な場合がございます。
当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：U0

【原因】：ガス欠検出による停止

【対処法】：当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

表示コード：UF

【原因】：誤配管検出

【対処法】：点検や修理が必要な場合がございます。当社・またはメーカーにお問合せされる事を推奨致します。

：これから足立区へのお引越しを検討されている方へ

：これから足立区へのお引越しを検討されている方やもっと足立区について知りたい方向けに足立区の基本情報や住みやすさなどをご紹介します。

：足立区の基本情報

：面積：53.25平方km
総人口：684,862人(推計人口,2020年8月1日)
人口密度：12,861人/平方km
区役所所在地：〒120-8510 東京都足立区中央本町一丁目17番1号
隣接自治体：葛飾区,北区,荒川区,墨田区,八潮市,草加市,川口市
区の木：サクラ
区の花：チューリップ
通っている路線：JR常磐線,京成本線,東京メトロ日比谷線,東京メトロ千代田線,都営日暮里・舎人ライナー,東武伊勢崎線,東武大師線,つくばエクスプレス
出身有名人：ビートたけし,木村カエラ,田中好子,波瑠,小野正利,村上純,渥美二郎,みやぞん,高山みなみ,雛形あきこ,原田龍二,平沢進,BUSHI,北野大,内田嶺衣奈,森且行,斎藤雅樹,羽海野チカ,平野耕太

：足立区ってどんなところ？

：足立区は東京23区の北東にあり、隅田川と荒川に挟まれた千住地区と荒川以北の地区に分かれています。
千住地区は都内でも随一の繁華街であり、値段の安い居酒屋などが数多く立ち並んでいます。
そんな千住地区の中心が北千住駅です。
北千住駅はJR常磐線、東武伊勢崎線,メトロ日比谷線、千代田線、つくばエクスプレスなど数多くの路線が通っています。
そのため非常に多くの人々が北千住を往来しており、2019年度の1日平均乗降人員数は229,053人でこれは池袋、大手町に次いで第3位にランクインしています。
これほど人が多く集まるため必然的に繁華街も栄え、足立区の中心地となっているのです。
また近年では大学の開校や移転が相次ぎ、東京藝術大学や東京未来大学、東京電機大学などが区内にキャンパスを構えています。
特に東京電機大学は北千住駅の東口に「東京千住キャンパス」を構え、これが北千住のさらなる発展に貢献しました。
足立区内にある西新井大師は川崎大師、観福寺大師堂と共に「関東三大師」として知られ、毎年正月には多くの参拝客が集まって賑わいを見せます。
そのほか地域ごとの催し事なども多く、「千寿七福神めぐり」「足立の花火」「光の祭典」
「しょうぶまつり」「春の花火と千本桜まつり」などが毎年行われています。

：足立区の住みやすさ

：足立区について「治安が悪い」というイメージをお持ちの方も多いのではないでしょうか。
実際に平成18年〜平成21年の犯罪認知件数ランキングは都内ワーストとなっています。しかし、近年ではこのイメージを払拭すべく、駅周辺の街頭防犯カメラの台数増加やパトロール強かなどの対策を行ってきました。
その結果、犯罪率は0.71%(23区の平均は0.84%)まで低下し、治安の良さは23区中11区まで向上しています。
ちなみに現状で起きている犯罪も7割以上が自転車泥棒で、恐喝や強盗、殺人といった凶悪な犯罪は実に1%以下です。
そのため、治安面からは従来のイメージよりも住みやすいと言えるでしょう。
特に治安の良いエリアとしては舎人駅、千住大橋駅などが挙げられます。
また足立区の住みやすさについては家賃面が23区内トップクラス。
1DKでも6万円代という物件は数多くあります。そのため一人暮らしでとにかく家賃を安く抑えたいという方は足立区が非常にオススメと言えるでしょう。
東京下町の雰囲気が残るエリアも多く、情緒があります。